DONNÉES PERSONNELLES
Politique de confidentialité
Responsable du traitement
GOLDENHOUR, SAS, 60 rue François Ier, 75008 Paris. Contact : contact@goldenhourfrance.com.
TrackCloser limite les données collectées à ce qui est nécessaire pour fournir le téléchargement des presets, envoyer les communications auxquelles l’utilisateur a consenti, gérer l’abonnement, attribuer les crédits, activer les appareils et sécuriser le service.
Données et finalités
- Adresse e-mail : livraison du pack, compte client et support.
- Consentement marketing : conseils de production, actualités TrackCloser et offres commerciales par e-mail. Ce consentement peut être retiré à tout moment via le lien de désinscription de chaque message.
- Identifiants Stripe et statut d’abonnement : paiement, portail client et attribution des crédits.
- Identifiants techniques d’appareil et journaux minimaux : activation de deux Mac, sécurité et diagnostic.
- Consommation de crédits : exécution, contrôle et remboursement des actions échouées.
Projet musical
Le projet Ableton, les samples et l’audio restent sur le Mac par défaut. Le bridge fonctionne localement. Seul le contexte textuel nécessaire à la requête est transmis au fournisseur IA choisi par l’utilisateur, selon les conditions de ce fournisseur.
Durées et destinataires
Les données sont conservées pendant la relation contractuelle puis pendant les durées légales applicables. Elles sont destinées à GOLDENHOUR et à ses sous-traitants nécessaires au service, notamment Stripe, l’hébergeur et le fournisseur IA choisi par l’utilisateur.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données à contact@goldenhourfrance.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.