CONDITIONS DE VENTE
Conditions générales de vente
Version bêta privée. Les paiements publics resteront désactivés jusqu’à l’ajout du téléphone professionnel et du médiateur de la consommation de GOLDENHOUR.
Vendeur
GOLDENHOUR, SAS au capital social de 10 000 €, 60 rue François Ier, 75008 Paris · RCS Paris 913 653 986 · TVA FR87 913 653 986 · contact@goldenhourfrance.com.
Produit
TrackCloser est un logiciel bêta macOS qui relie Ableton Live 12 à un agent Claude Code ou Codex possédé par l’utilisateur. L’abonnement couvre le connecteur MCP, le bridge local, les mises à jour compatibles et un volume mensuel de crédits TrackCloser. L’abonnement au fournisseur IA reste séparé.
Commande, prix et paiement
Les caractéristiques essentielles, le prix TTC, la périodicité et le nombre de crédits sont affichés avant la commande. Le paiement est traité par Stripe. La validation finale du paiement vaut commande avec obligation de paiement.
Renouvellement et résiliation
Les formules mensuelles ou annuelles se renouvellent automatiquement jusqu’à résiliation depuis le portail client Stripe accessible depuis l’espace compte. La résiliation empêche le prochain renouvellement et maintient l’accès jusqu’à la fin de la période déjà payée.
Droit de rétractation
Le consommateur dispose en principe de quatorze jours pour se rétracter d’un contrat conclu à distance. Les modalités et le formulaire sont disponibles sur la page Remboursement. Toute demande d’exécution immédiate susceptible d’affecter ce droit devra faire l’objet d’un consentement exprès avant l’activation commerciale.
Compatibilité et bêta
La V1 vise macOS 13 ou plus récent sur Apple Silicon, Ableton Live 12 Standard ou Suite. Live Lite, Intro, Live 11, Mac Intel, Windows et Linux ne sont pas inclus au lancement. Une sauvegarde du projet est recommandée avant les workflows d’écriture.
Crédits et appareils
Les crédits mesurent l’usage des analyses, actions et workflows TrackCloser. Deux Mac actifs sont autorisés par compte. Un code d’activation reste valable sept jours et peut être régénéré depuis l’espace compte. Les crédits additionnels achetés sont ajoutés au solde affiché dans l’application.
Responsabilité
TrackCloser assiste la production musicale mais ne garantit ni résultat artistique, ni compatibilité universelle avec les plugins tiers. Les actions sensibles sont présentées avant exécution et les opérations destructrices sont exclues de la bêta.
Réclamations et médiation
Toute réclamation préalable doit être adressée à contact@goldenhourfrance.com. Les coordonnées du médiateur de la consommation choisi par GOLDENHOUR seront ajoutées avant l’ouverture commerciale publique.